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恶意收费?停车3小时,西安一ETCP停车场扣费195元

时间:2021-11-08 00:25 点击次数:
  本文摘要:停车3小时,西安一ETCP停车场扣费195元。西安市民王先生先容,“我11月6日上午9点多在西安碑林长乐荟停车场停车,或许十一点五十多脱离停车场,因前段时间在这里停过车,所以就开了微信车主服务免密支付,脱离时没注意看,检察微信支付消息的时候才发现被扣了195元。”从王先生出示的扣费记载看,扣费内容为停车费-无感支付,扣费金额195元,计费时长64小时49分钟。 然而该订单并没有显示王先生进场时间。

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停车3小时,西安一ETCP停车场扣费195元。西安市民王先生先容,“我11月6日上午9点多在西安碑林长乐荟停车场停车,或许十一点五十多脱离停车场,因前段时间在这里停过车,所以就开了微信车主服务免密支付,脱离时没注意看,检察微信支付消息的时候才发现被扣了195元。”从王先生出示的扣费记载看,扣费内容为停车费-无感支付,扣费金额195元,计费时长64小时49分钟。

然而该订单并没有显示王先生进场时间。王先生表现,其时立马联系了商户北京悦畅科技有限公司,“可是这家公司的客服电话很难买通。

”微信支付上联系商户有两种方式,一种是民众号联系,跳转到ETCP停车微信民众号,王先生关注后,留言“收费异常”,弹出一个电话,可是该电话被手机管家标志为骚扰电话,且打不通。然后王先生又选择了另外一种方式——电话联系,点击后,显示两个选项,拨打电话和反馈电话无效,拨打电话给的是一个400电话,然后电话无效选项是一个反馈提交页面。

“售后真的太差了,太贫苦了,感受商户是居心让你联系不上。”几番折腾,王先生终于买通400谁人客服电话,客服说只反馈问题,不卖力解决问题。”王先生说他曾向客服提出,提供早上进停车场的行车记载仪视频,但客服让他等电话。

客服说,系统显示他11月3日进场停车就没脱离过停车场,而这期间王先生的车一直在各处运动着。客户同时让他去找线下停车场。通过梳剃头现,ETCP停车账号主体是北京悦畅科技有限公司,该账号先容称:是中国智能停车场O2O服务平台,通过在线自动支付,让车主享受自由、舒适的停车体验。

“无感支付体验确实很利便。”但王先生认为,ETCP停车的收费服务很不透明,“只有支付时间,却不显示我进场时间,那么我停车计时,是不是有可能存在猫腻?纵然平台偷偷给我多计时,我自己也看不出来。”“我在微博看了一下,也有许多网友对ETCP停车收费存疑。”随后,王先生来到西安碑林长乐荟停车场,向停车场治理员反馈多收费问题,治理员表现,“这是ETCP停车收费系统问题,今天很多多少车都遇到多收费的情况。

”让自己联系ETCP停车。王先生感受自己被各方踢皮球。到底是ETCP停车收费系统问题,还是恶意扣费?王先生认为ETCP停车平台应该给收费工具越发透明的收费方式,什么时间进场,什么时候离场,而不是稀里糊涂扣费,“如果不是我细心看一下,今天那三小时的停车收费岂不是天价收费?”。


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